عمالة تطلق رقما أخضرا لتلقي شكايات المصطافين

10 يوليو 2018 - 20:49

في سابقة من نوعها، أقدمت عمالة المضيق الفنيدق، على إطلاق رقم أخضر، لتلقي شكايات المواطنين والمصطافين، بمختلف شواطئ تمودة باي.

وأوضح مصدر مسؤول، لموقع “اليوم24″، أن إطلاق عمالة المضيق الفنيدق لرقم أخضر، جاء تفاعلاً مع ارتفاع عدد الشكاوى مع حلول فصل الصيف.

وأبرز في السياق نفسه، أن إطلاق رقم أخضر، يهدف إلى تسهيل عملية التبليغ عن المخالفات والشكاوى، وتمكين مصالح عمالة المضيق الفنيدق، من التدخل لمعالجتها في وقت وجيز.

وأشار المتحدث، إلى أن أغلب الشكايات، تتعلق بأثمنة بعض مواقف السيارات العمومية، واحتلال الشواطئ من طرف مكتري المظلات الصيفية، وضعف جودة الخدمات، وغلاء أسعار بعض المواد الأساسية.

وأكد مصدر “اليوم24″، أن حسن بويا، عامل المضيق الفنيدق، أعطى تعليماته لأجل تلقي الشكايات، والتفاعل معها بجدية وحزم وسرعة، مع تسجيل جميع المكالمات أوتوماتيكيا، لإضفاء المسؤولية في عمليات التشكي والتبليغ.

شارك المقال

شارك برأيك

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

التالي